自“我为群众办实事”实践活动开展以来，商储公司党总支坚持把“我为群众办实事”贯穿到公司重点工作任务中，紧盯职工群众“急难愁盼”，建立项目清单，持续推动办实事活动落地见效，切实将党史学习教育成果转化成为民办事的内生动力。
去年10月，商储公司接到了一项求助工作：为居住在西石门宿舍的住户出具房屋所有权证明。西石门宿舍房屋为六七十年代所建平房，历史久远，现有相关权属手续不齐全，给出具权属证明带来很大困难。
民有所呼，必有所应。在收到住户反映情况后，商储公司相关工作人员及时与住户联系了解了情况，意识到办理难度大，二人分析解决困难所在之处，积极想办法解决。二人到档案室大量翻阅、整理历史资料，多次前往属地派出所、不动产登记中心、北京市规划局反复沟通、递交各类材料，并多次积极出面与派出所相关负责人进行三方面对面沟通、协调。经过几个月的不懈努力，终于在今年3月份，帮助住户解决了困扰许久的难题。
4月6日，住户送来了写有“热情细致工作 为民排忧解难”的锦旗，对商储公司用心为职工群众办实事、解难题表示感谢。一面锦旗是职工群众对工作的认可和鼓励，锦旗的背后更是凝集着一份真情，诠释了一种担当。